Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 2 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь, что товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: Возврату не подлежат: Изделия, которые были повреждены Изделия, которые имеют следы пользования! Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика!!! Именные!!! Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена! Порядок обмена или товаров за пределами г. Харьков Отправляйте товар обратно: – Новой почтой по адресу г. Харьков Затем сообщаете нам по телефону, смс, viber или e-mail номер ТТН (декларации). е-mail: viplenta@gmail.com номера телефонов: 096 482 9142 (viber); 066 817 2879 В случае неправильной комплектации или производственного брака заказа все пересылки товара осуществляются за счет магазина.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.