Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 2 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь, что товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: Возврату не подлежат: Изделия, которые были повреждены Изделия, которые имеют следы пользования! Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена! Порядок обмена или товаров за пределами г. Харьков Отправляйте товар обратно: – Новой почтой по адресу г. Харьков Затем сообщаете нам по телефону, смс, viber или e-mail номер ТТН (декларации). е-mail: viplenta@gmail.com номера телефонов: 096 482 9142 (viber); 066 817 2879 В случае неправильной комплектации или производственного брака заказа все пересылки товара осуществляются за счет магазина.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.